Términos y Condiciones
1. Generalidades
Al acceder y utilizar la plataforma de AETERNUM, así como al adquirir boletos para nuestros eventos, el usuario acepta de manera expresa los presentes Términos y Condiciones. AETERNUM se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.
2. Venta de Boletos y Accesos
Todos los boletos son personales e intransferibles a menos que se indique lo contrario. El código QR emitido al momento de la compra es único y de un solo uso. La reventa de boletos está estrictamente prohibida.
- No se realizarán devoluciones ni cambios una vez finalizada la compra, salvo por cancelación oficial del evento.
- En caso de reprogramación, el boleto será válido para la nueva fecha asignada.
- Nos reservamos el derecho de admisión y permanencia (NRDA).
3. Derechos de Imagen (Filmación y Fotografía)
Al ingresar a un evento de AETERNUM, usted consiente ser fotografiado, filmado y/o grabado. Estos registros audiovisuales podrán ser utilizados para fines promocionales, comerciales y transmisiones en vivo (como nuestros Video Sets) sin compensación económica para los asistentes.
4. Responsabilidad
AETERNUM no se hace responsable por la pérdida, robo o daño de objetos personales durante los eventos. El usuario asume los riesgos inherentes a la asistencia a eventos masivos y de entretenimiento nocturno.
Última actualización: Septiembre 2026. Medellín, Colombia.
